Política de Venta

 

En Comercial Yobeda SL, queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y satisfactoria. Aquí te explicamos nuestras condiciones generales de venta:

1. Ámbito de Aplicación

Estas condiciones generales de venta regulan la compra de productos ofrecidos en el sitio web de Comercial Yobeda SL por parte de usuarios o clientes. Al realizar un pedido a través de nuestra web, aceptas estas condiciones.

2. Productos

Comercial Yobeda SL comercializa una amplia variedad de bebidas y alimentos, tanto al por menor como al por mayor. Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor exactitud posible. Sin embargo, puede haber pequeñas diferencias en colores, tamaños o envases debido a mejoras o cambios de los fabricantes.

Venta de Bebidas Alcohólicas:

De acuerdo con la legislación vigente, la venta de bebidas alcohólicas está estrictamente prohibida a menores de 18 años. Al realizar un pedido que incluya bebidas alcohólicas, confirmas que tienes al menos 18 años de edad. Comercial Yobeda SL se reserva el derecho de solicitar una verificación de edad en el momento de la entrega.

3. Precios

Los precios de los productos son los que se indican en nuestra web en el momento de realizar el pedido. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se añadirán al importe total del pedido y se te informará de ellos antes de finalizar la compra.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra, deberás seleccionar los productos que desees y añadirlos a tu carrito de compra. Una vez que hayas terminado, deberás registrarte como usuario o iniciar sesión (si ya tienes cuenta), introducir tus datos de envío y facturación, y seleccionar el método de pago. Antes de confirmar el pedido, podrás revisar todos los detalles.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), Transferencia bancaria, PayPal.

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información de pago.

6. Envío y Entrega

  • Zonas de envío: Enviamos a toda la Península Ibérica. Consultar para otros destinos.

  • Plazos de entrega: El plazo de entrega estimado es de 24-72 horas laborables desde la confirmación del pedido, salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto. Los plazos pueden variar en función del destino y la disponibilidad del producto.

  • Costes de envío: Los costes de envío se calcularán en función del peso/volumen del pedido y la dirección de entrega, y se mostrarán antes de que finalices la compra.

  • Recepción del pedido: Al recibir tu pedido, te rogamos que revises el estado de los bultos. Si detectas algún daño o anomalía, hazlo constar en el albarán del transportista y ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas.

7. Devoluciones y Desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, deberás notificarnos tu decisión a info@comercialyobeda.es.

Las condiciones para la devolución son:

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

  • Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

  • Una vez recibido y comprobado el estado del producto, te reembolsaremos el importe pagado por el producto en un plazo máximo de 14 días naturales.

No se admiten devoluciones de productos perecederos una vez abierto su envase o si ha transcurrido un tiempo que impida su reventa por cuestiones de seguridad alimentaria.

8. Garantía de los Productos

Todos los productos comercializados por Comercial Yobeda SL cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente para bienes de consumo. Si un producto presenta un defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros.

9. Atención al Cliente

Si tienes alguna duda o incidencia con tu pedido, no dudes en contactarnos a través de info@comercialyobeda.es. Estaremos encantados de ayudarte.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero.